Aviso de Privacidad

Nuestro compromiso con su privacidad

En Canasta Básica, somos conscientes de que todas las personas que colaboran o han colaborado con nosotros (incluyendo clientes y usuarios), así como todas las personas con las que tratamos diariamente, tienen derecho a la privacidad y a la protección de sus datos personales. Por ello, nos preocupamos por establecer y mantener en vigor controles, medidas y procedimientos que nos permitan proteger los datos personales de todas las personas que interactúan con nosotros con estricto apego a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”), su Reglamento y a la regulación aplicable tanto relativa a la protección de datos. El presente Aviso de Privacidad pretende informar a nuestros clientes y usuarios (conjuntamente, “usted”) acerca de las políticas y prácticas de privacidad que rigen en nuestra Empresa y los derechos de los que usted goza.

¿Por qué es importante que lea este Aviso? Este Aviso describe la forma en que Canasta Básica utiliza sus datos personales y sobre los derechos que usted tiene. Por favor tómese un minuto para revisar esta información. Este Aviso de Privacidad provee información relevante para todas las personas que visitan nuestra página web y otras personas con las que de vez en cuando podríamos entrar en alguna relación jurídica.

Se hace notar que en muchos casos, Canasta Básica puede solicitar a ciertos grupos de individuos el revisar un aviso de privacidad específico, ya sea para que otorguen su consentimiento para un proceso específico o para que ejerciten alguna opción para limitar la forma en que utilizamos sus datos personales. Estos avisos de privacidad (incluyendo cualquier aviso corto o simplificado) se encuentran vinculados a este Aviso de Privacidad y dichos datos serán procesados por Gatopardo bajo los términos que se establecen en este Aviso de Privacidad.

En este aspecto, a menos que específicamente se establezca lo contrario, el término “usted” en este Aviso, se refiere a cualquiera de las personas aquí referidas, salvo que se haga referencia a un grupo en particular. Datos que podemos obtener de usted La información que podemos obtener de usted depende de la relación que guarda con nosotros.

Los datos que podemos solicitar de usted como cliente o usuario son los siguientes:

1. Datos de identificación: información que permite diferenciarlo de otros individuos. Este dato es el nombre.

2. Datos de contacto: información que nos permite mantenernos en contacto con usted. Este dato es su correo electrónico, y en casos en los que hay una compra de producto o asistencia a evento, podemos solicitar su dirección postal para hacer llegar los productos solicitados. Hacemos de su conocimiento que no obtenemos proactivamente datos que no sean necesarios para mantener una relación jurídica con usted o bien, necesarios para gestiones propias de Canasta Básica. Si usted no manifiesta su negativa para el tratamiento de sus datos, se entenderá que ha otorgado a Canasta Básica su consentimiento para el tratamiento de los mismos.

• Por ejemplo cuando usted nos proporciona sus datos vía telefónica, a través de correo electrónico. Asimismo, cuando obtenemos información de usted de manera automática, a través de Cookies, Web Beacons u otras tecnologías de rastreo, ya sea directamente o a través de terceros. Por favor consulte la sección de Cookies más adelante.

• A través de otras fuentes. Podemos obtener información de usted a través de otras fuentes, incluyendo: Datos que podemos recopilar de terceros. Estos datos incluyen información geográfica proveniente de fuentes de acceso público; lo anterior, en los términos de las leyes nacionales aplicables. Redes Sociales. Cuando le permitimos registrarse a nuestros Sitios web o nuestras propiedades digitales a través de su cuenta en una red social (v.g. Facebook, Twitter), su Red Social nos compartirá cierta información de su perfil de usuario. Su Red Social también nos brindará acceso a información que usted genera o comparte a través de su Red Social. Los sitios de redes sociales pueden darnos acceso automático a ciertos datos personales que mantienen sobre usted (por ejemplo, el contenido que usted vio, el contenido que usted marcó como “me gusta” información sobre la publicidad que le han mostrado o en la que ha hecho. Usted puede controlar los datos personales a los que podemos tener acceso a través de la Red Social. Para ejercer dicho control, usted debe configurar sus opciones de privacidad en las diversas redes sociales de las que es miembro y establecer los permisos que nos concede cuando usted interactúa con nosotros como miembro de esa Red Social. Información que otros usuarios pueden proporcionar sobre usted. En caso de que usted nos proporcione información sobre terceros, por favor asegúrese de contar con el consentimiento de esa persona.

• 3 Cookies, Web beacons y otras tecnologías de rastreo. Datos que recopilamos automáticamente: Estos datos pueden comprender:

• Información recopilada de los dispositivos que usted usa al interactuar con nosotros, como el identificador del dispositivo, el tipo de dispositivo y el identificador para publicidad.

• Información de geolocalización, incluidos los datos de ubicación de su dispositivo móvil. Recuerde que la mayoría de los dispositivos móviles permiten controlar el acceso de las aplicaciones a los datos de ubicación desde el menú de configuración del mismo dispositivo. Si usted no desea compartir su localización geográfica, usted puede decidir no hacerlo.

• Datos del equipo utilizado y de la conexión de red, incluyendo las estadísticas de las páginas vistas por el usuario, el tráfico desde y a dichos sitios web, la URL de referencia, los datos de los anuncios, su dirección de IP, su historial de navegación y la información de su registro web.

• Una cookie es un archivo de datos que se almacena en el disco duro de su equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas que usted usa al navegar en nuestros Sitios web, con nuestros servicios, con el contenido publicitario que existe en el Sitio y los correos electrónicos que le hacemos llegar. En ocasiones también utilizamos otro tipo de tecnología de rastreo llamada web beacons. Las Cookies y Web beacons permiten el intercambio de “información de estado” entre nuestros Sitios web y el navegador de su dispositivo. La “información de estado” puede proporcionarnos la información a la que hacemos referencia en el inciso a) anterior, de manera automática. En general, utilizamos las cookies, los web beacons y dispositivos de rastreo similares para los siguientes objetivos, entre otros: (i) facilitar la administración de nuestros Sitios web; (ii) facilitar la navegación de los usuarios a través de nuestros Sitios; (iii) mejorar la experiencia en línea de nuestros usuarios; (iv) reconocer a los usuarios y personalizar la experiencia de los usuarios en los Sitios web; (v) determinar qué correos han sido abiertos por los usuarios.

• Su navegador aceptará las cookies y permitirá la recolección automática de información a menos que usted cambie la configuración predeterminada de su navegador. La mayoría de navegadores web permiten que usted pueda gestionar sus preferencias de cookies. Puede ajustar su navegador para que rechace o elimine cookies. Por favor considere que en caso de que usted inhabilite las cookies su experiencia de navegación podría quedar limitada. Finalidades para los cuales la Empresa trata sus datos personales: Aunque las finalidades pueden variar de conformidad con el tipo de relación jurídica mediante la cual usted colabora con Canasta Básica, en general, sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades: En el caso de clientes o usuarios a través de nuestra página web con el propósito de: (i) proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios y para desarrollar nuevos servicios; (ii) informarle sobre eventos organizados por nosotros; (iii) enviarle mensajes relacionados con nuestros lanzamientos, productos y otra información que creemos que puede interesarle; y (iv) analizar cómo ve nuestros productos y servicios en línea y para evaluar el uso individual y colectivo de nuestro Servicio y el interés en nuestros productos; (v)Recibir quejas, y dar seguimiento a solicitudes; (vi) Cobrar por los servicios prestados y generar facturas.

Opciones disponibles para que usted pueda limitar el uso o divulgación de hacemos sus datos personales: Es posible que como usuario o cliente, usted desee en algún momento explorar si existen formas de limitar la manera en que nosotros utilizamos o divulgamos sus datos personales en alguna forma en particular. Por ejemplo, un cliente o usuario podría solicitar que no le enviemos correos de marketing o publicidad para informarle de noticias relevantes o promociones de la Empresa. En estos casos o en cualquier otro en el que usted desee explorar qué formas existen para que nosotros no tratemos sus datos para algún fin en particular, por favor contáctenos a la dirección de correo electrónico arriba mencionado.

Modificaciones al Aviso de Privacidad: Canasta Básica se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. El aviso modificado será publicado en nuestra página web o se le hará llegar a través de correo electrónico o de algún otro medio de comunicación. Usted podrá verificar que el Aviso ha sido modificado en virtud de que haremos notar siempre la fecha de última actualización. En caso de que Canasta Básica realice algún cambio sustancial en el tratamiento de sus datos personales, se lo haremos saber a través de una notificación a su correo electrónico o anunciando estos cambios en nuestro sitio web. Todo cambio realizado a nuestro aviso de privacidad entrará en vigor al siguiente día de que sea publicada en nuestro sitio web.